Dùng iPhone ít ai không biết đến chức năng nhận diện không mặt Face ID, đây là tính năng đã có mặt trên điện thoai từ dòng iPhone X, nó đã thay thế gần như hoàn toàn cho Touch ID truyền thống. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải một số lỗi khiến cho Face ID bị tắt hoặc không thể sử dụng được. Sau đây là một số nguyên nhân và cách sửa lỗi làm cho Face ID bị tắt hoặc không thể nhận diện được khôn mặt, mời các bạn cùng theo dõi.
Nội dung chính:
Khái niệm Face ID là gì?
Face ID là hệ thống nhận diện khuôn mặt do Apple thiết kế và phát triển dành cho một số dòng iPhone và iPad, xuất hiện đầu tiên trên iPhone X. Face ID là hệ thống nhận diện khuôn mặt do Apple thiết kế và phát triển dành cho một số dòng iPhone và iPad.
Cách thiết lập Face ID iPhone 11
- Vào Settings > Chọn Face ID & Passcode. Nếu được hỏi, hãy nhập mật mã.
- Nhấn vào Setup Face ID (hoặc Set Up an Alternate Appearance nếu bạn đã thực sự thiết lập Face ID).
- Cầm điện thoại theo chiều thẳng đứng, Đặt điện thoại trước mặt, sau đó Nhấn Get Started.
- Di chuyển đầu nhẹ nhàng theo hướng dẫn để hoàn thành vòng tròn.
- Bấm Continue khi bạn hoàn thành lần quét Face ID.
- Tiếp tục Di chuyển đầu của bạn xung quanh vòng tròn lần thứ hai.
- Nhấn Done.
Nguyên nhân Face ID bị lỗi và cách khắc phục
Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất
Cách này có thể khắc phục được nhiều lỗi phần mềm cho iPhone, trong đó bao gồm lỗi khiến chi Face ID bị tắt. Thông thường hệ thống sẽ tự cập nhật, nhưng bạn có thực hiện cập nhật iOS bằng tay theo bước sau:
–Ở Cài đặt, bạn chọn Chung > Cập nhật phần mềm và tiến hành tải về phiên bản mới nhất (nếu có).
Cách mở lại Face ID bị tắt
Người dùng có thể thực hiện cách mở lại Face ID bị tắt bằng cách vào cài đặt và tắt tính năng Face ID. Sau đó mở lại tính năng này và thêm gương mặt nhận diện.
- Truy cập vào Face ID và mật mã ở Cài đặt.
- Tắt tính năng mở khóa điện thoại và tiến hành reset lại thiết bị.
- Truy cập vào lại mục Face ID và mật mã, kích hoạt lại tính năng mở khoá để hoàn tất.
Đặt lại Face ID bị tắt
Truy cập vào Face ID và mật mã, chọn Reset Face ID và tiến hành thiết lập lại Face ID của mình. Sau đó, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa. Bạn cũng có thể mang thiết bị của mình đến cửa hàng sửa chữa để khắc phục.
Trên đây là 3 nguyên nhân chính thường gây ra tình trạng Face ID bị lỗi, không sử dụng được, ngoài ra va chạm cũng có thể gây ra lổi này. Tuy nhiên nếu bị những lỗi trên thì bạn có thể sửa ngay tại nhà, mà không cần thiết phải mang ra trung tâm bảo hành chi nữa. Chúc các bạn thành công.