Bạn có bao giờ gặp trường hợp quên mật khẩu tài khoản Zalo của mình chưa? Có thể nguyên nhân là thời gian dài bạn không đăng nhập vào tài khoản này, hoặc chỉ đơn giản là bạn quên thôi. Bạn đừng quá lo lắng về điều này nhé. Sau đây Huongdancongnghe.com sẽ giúp các bạn cách lấy lại mật khẩu Zalo với các thao tác nhanh gọn nhưng hiệu quả nhé.
Nội dung chính:
Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại
- Trên điện thoại thông minh, bạn hãy mở ứng dụng Zalo và chọn Đăng nhập.
- Sau đó chọn Lấy lại mật khẩu. Tiếp đến bạn Nhập số điện thoại của tài khoản Zalo mà bạn muốn lấy lại mật khẩu và nhấn Tiếp tục.
- Sau đó bạn sẽ nhận được một tin nhắn hoặc cuộc gọi thông báo cho bạn mã xác thực từ tổng đài của Zalo. Khi lấy được mã bạn hãy nhập vào chỗ trống trên giao diện Zalo và chọn Tiếp tục.
- Khi ban đã xác thực mã thành công, bạn có thể tạo lại mật khẩu mới. Cách làm như sau:
-
- Chọn Tạo mật khẩu.
- Sau đó màn hình Tạo mật khẩu sẽ hiện ra. Bạn nhập mật khẩu mới ở ô mật khẩu và ô nhập lại mật khẩu.
- Sau khi nhập mật khẩu, bạn chọn nút Cập nhật. Khi đó tài khoản Zalo của bạn đã có mật khẩu mới rồi đấy nhé.
Lấy lại mật khẩu Zalo sử dụng số điện thoại khác
Phương pháp này áp dụng trong trường hợp bạn mất số điện thoại cũ nhưng tài khoản Zalo của bạn vẫn còn đăng nhập trên thiết bị. Các bước thực hiện như sau:
- Hãy mở Zalo và chọn biểu tượng Cá nhân ở góc dưới bên phải.
- Sau đó chọn Cài đặt > Chọn tiếp Tài khoản và bảo mật.
- Kế tiếp bạn chọn Đổi số điện thoại, và chọn Tiếp tục.
- Sau đó nhập số điện thoại mới bạn muốn đổi. Và chọn Tiếp tục, rồi chọn Xác nhận.
- Sau đó tổng đài Zalo sẽ gửi đến bạn mã xác thực bằng tin nhắn hoặc cuộc gọi. Bạn hãy nhập mã này vào và chọn Tiếp tục để hoàn tất việc đổi số điện thoại nhé.
Ở trên mình đã hướng dẫn các bạn cách xử lý trường hợp bạn bị quên mật khẩu zalo trên iphone hay điện thoại Android. Vậy còn đối với Zalo trên máy tính thì sao. Hãy cùng theo dõi tiếp nhé.
Phương pháp lấy lại mật khẩu Zalo trên máy tính
- Đầu tiên bạn cần mở Zalo trên máy tính. Và chọn Quên mật khẩu.
- Sau đó hãy nhập số điện thoại của bạn > Chọn Tiếp tục > Chọn tiếp Xác nhận.
- Sau đó bạn cần nhập mã xác nhận mà tổng đài Zalo cung cấp cho bạn qua tin nhắn hoặc cuộc gọi.
- Kế tiếp bạn nhập và xác nhận mật khẩu mới. Và chọn Xác nhận.
- Cuối cùng bạn nhập lại mật khẩu vừa đổi và chọn Đăng nhập với mật khẩu để hoàn tất nhé.
Như vậy với các bước đơn giản các bạn đã biết cách lấy lại mật khẩu Zalo trên cả điện thoại và máy tính một cách nhanh gọn rồi đấy. Chúc các bạn thành công.
Xem thêm: Thủ thuật đồng bộ tin nhắn Zalo cực kỳ nhanh gọn.
